Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 15 січня 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як компанія NutriWise Senior ("ми", "нас", "наша") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати особисті дані, які ви надаєте нам.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо наступні типи інформації:
Особиста інформація: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, дата народження, адреса доставки, інформація про стан здоров'я, харчові вподобання та обмеження.
Медична інформація: дані про хронічні захворювання, алергії, непереносимість продуктів, поточні ліки, рекомендації лікарів, результати медичних обстежень (за наявності).
Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, сторінки, які ви переглядаєте, та інша статистична інформація про використання сайту.
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
Надання персоналізованих послуг з планування харчування, включаючи розробку індивідуальних меню та рекомендацій. Проведення консультацій з дієтологами та медичними спеціалістами. Доставки продуктів харчування згідно з вашим планом. Покращення якості наших послуг та розробки нових продуктів.
Зв'язку з вами стосовно ваших замовлень, консультацій та змін у послугах. Відправки інформаційних матеріалів, новин та пропозицій (лише за вашою згодою). Дотримання законодавчих вимог та захисту наших прав.
4. Захист інформації
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення. Наші заходи безпеки включають:
Шифрування даних під час передачі та зберігання. Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам. Регулярне оновлення системи безпеки та моніторинг можливих загроз. Навчання персоналу правилам обробки персональних даних.
Однак, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
5. Розголошення інформації третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо і не розголошуємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:
За вашою явною згодою або на ваше прохання. Нашим довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (служби доставки, платіжні системи, медичні консультанти), але лише в обсязі, необхідному для виконання їхніх функцій.
У випадках, передбачених законом, або для захисту наших прав та безпеки клієнтів. При реорганізації або продажу компанії (з обов'язковим дотриманням умов конфіденційності).
6. Ваші права
Ви маєте право:
Отримувати інформацію про те, які персональні дані ми обробляємо. Вимагати виправлення неточних або неповних даних. Вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин. Обмежувати обробку ваших даних у певних випадках.
Заперечувати проти обробки ваших даних з маркетинговою метою. Отримувати копію ваших даних у структурованому, загальновживаному форматі. Подавати скарги до органів захисту персональних даних.
7. Файли cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні нашого сайту.
Ми використовуємо cookie для: запам'ятовування ваших налаштувань та вподобань, аналізу відвідуваності сайту та покращення його функціональності, забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.
Ви можете керувати налаштуваннями cookie через свій браузер, але деякі функції сайту можуть працювати некоректно без них.
8. Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас по електронній пошті або через повідомлення на нашому веб-сайті. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа.
Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.